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相信學過社會工作專業的人都知道，現階段社會福利服務發展的淵源與重點主要有四種趨勢，即福利社區化、民營化、商業化及可近性；而福利服務的輸送結構就是將福利經由分配者，即所謂的政府或民間社福機構，將福利送交到每一位個案手中。所以任何一種福利方案的推行都必須考量到資源的整合性及可以提供何種的服務內容？是否能達到這項福利方案的最終目標，還有必須能負擔得起執行此一方案所需具備的人力、物力與經費，以及這個方案要交由哪個機構來負責執行比較適當？當然執行之後的品質成效如何也是一大重點，最後這個方案有沒有辦法真正解決並滿足到案主及案家的問題需求；因此，我認為一個好的社會福利措施，無論是由政府或民間機構來主導與協助，首重的問題還是這些服務應該如何輸送到每一個案主的身上並獲得其正向的回應，才是福利服務最終的目的。
author 張璧麟
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